Tisztelt Ügyfelünk!
A lakosság egyre nagyobb hányadát érintő kérdés, hogy mi történik akkor, ha egy-egy vagy több számlát nem, vagy csak késedelmesen egyenlítenek ki.
Társaságunk valamennyi általa kibocsátott számlán feltünteti a fizetési esedékességének napját. Az a fogyasztó/vevő, aki a fizetési határidőig fizetési kötelezettségének nem tesz eleget, fizetési késedelembe esik.
A jogosan számlázott díjakat határidőn belül be nem fizető ügyfeleknek komoly anyagi következményekkel, kamat és egyéb költségek felszámításával kell számolniuk.
A kamatfizetési kötelezettség a főszabályként a késedelembe esés időpontjától kezdődik és akkor is fennáll, ha a felek nem kötötték ki külön szerződésben. A felek a szerződésükben megállapodhatnak a késedelmi kamat mértékéről. Amennyiben ilyen megállapodás nem született közöttük, a kötelezettnek a Polgári Törvénykönyv vonatkozó rendelkezése alapján:
6:48. § [Késedelmi kamat]
(1) Pénztartozás esetén a kötelezett a késedelembe esés időpontjától kezdődően a késedelemmel érintett naptári félév első napján érvényes jegybanki alapkamattal - idegen pénznemben meghatározott pénztartozás esetén az adott pénznemre a kibocsátó jegybank által meghatározott alapkamattal, ennek hiányában a pénzpiaci kamattal - megegyező mértékű késedelmi kamatot köteles fizetni, akkor is, ha a pénztartozás egyébként kamatmentes volt.
(3) A kamat számításakor a késedelemmel érintett naptári félév első napján érvényes jegybanki alapkamat irányadó az adott naptári félév teljes idejére.
Felhívjuk ügyfeleink figyelmét, hogy a fizetési megbízás azon a napon teljesül, amikor a pénzösszeget a kedvezményezett számláján jóváírják. Amennyiben tehát a kötelezett a fizetési határidő utolsó napján teljesíti fizetési kötelezettségét, azaz a határidő utolsó napja lesz a banki terhelés napja, előfordulhat, hogy a jogosult bankszámláján a fizetési határidő leteltét követő napon történik meg a pénzösszeg jóváírása. Így a jogosult késedelmi kamatot számíthat fel annak dacára, hogy a kötelezett a határidő utolsó napján rendelkezett a pénzösszeg jogosult részére történő átutalásáról.
A díjak meg nem fizetése szerződésszegésnek minősül, melyet a szolgáltatás korlátozásával, megszüntetésével, lakásbérleti díjak esetében a bérleti jogviszony felmondásával is szankcionálhat a szolgáltató, illetve bérbeadó. A fizetést elmulasztóknak szembe kell nézniük a díjak behajtására irányuló jogi eljárásokkal is.
Tisztelt Ügyfeleink fentiek alapján tájékoztatjuk Önöket, hogy gazdasági társaságunk 2017. január 01-től felszámítja a jogosan számlázott díjak késedelmes fizetése után a késedelmi kamatot.
Sopron, 2016.11.26 Sopron Holding Zrt
A fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 17/A. § (8) bekezdésben foglalt elvárásnak megfelelően tájékoztatom, hogy amennyiben a panasz bejelentésére kapott válasszal nem ért egyet, választása szerint a Győr-Moson-Sopron Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelőség eljárását kezdeményezheti, (Győr, Türr I. u. 1.; postacím: 9002 Győr, Pf.: 311.; Tel.: 06/96-329-244. E-mail: fogyved_nydf_gyor@nfh.hu), vagy a Győr-Moson-Sopron Megyei Békéltető Testülethez fordulhat (9021 Győr, Szent István u. 10/a.; Tel.: 06/96-520-217; E-mail: bekeltetotestulet@gymskik.hu).
SZOLGÁLTATÁSI SZÜNETTájékoztatjuk Tisztelt Fogyasztóinkat, hogy E-On karbantartási munkák miatt 2024.
TÁJÉKOZTATJUK A TISZTELT PIACRA LÁTOGATÓKAT, HOGY A BOLHAPIAC A VÁSÁRCSARNOKBAN (Csarnok u.
ÁlláshirdetésekA Sopron Holding Zrt.
GOMBAVIZSGÁLAT A PIACONTájékoztatjuk a tisztelt gombagyűjtőket, hogy 2024.
GYŰJTÖTT GOMBA ÁRUSÍTÁSA A PIACONTájékoztatás! A Soproni Piacon a gyűjtött gomba árusítása 2024.
TájékoztatásA Sörházdombi parkerdőben az erdészeti hatóság engedélye és felügyelete mellett a Sopron Holding Zrt. és munkatársai erdőművelési munkálatokat végeznek. A beteg, elszáradt és balesetveszélyes faegyedeket eltávolítja az alapállomány megóvása mellett.
KÖZÉRDEKŰ TÁJÉKOZTATÁS PARKOLÁSParkolással kapcsolatos változások 2023 augusztus 1-től.
Ügyfélszolgálat nyitvatartása 2023. május 15-től .
Távhő szolgáltatói díjak TÁVHŐ Szolgáltatói árak 2023.
Kiadó IrodákAz INNOVÁCIÓS KÖZPONTBAN (Inkubátorház - Sopron, Verő József u.
Rólunk írtákTávhő: Sopronban 6500 háztartásba jut elA legtisztább energia2020. február 5. Horváth László | PanorámaA kényelmi, gazdaságossági, hatékonysági, környezetvédelmi szempontokat is figyelembe véve a legtisztább energia a távhő.
Tisztelt Ügyfeleink! Ezúton hívjuk fel figyelmüket, hogy Sopron Megyei Jogú Város Önkormányzatának Közgyűlése 2020.
Parkoló bérlet vásárlás elektronikusanEzúton értesítjük Tisztelt Ügyfeleinket, hogy elindult az internetes parkolóbérlet-vásárlás. . mininform. hu/sopron/">https://eberlet.
Parkolási tájékozatóTájékoztatjuk tisztelt ügyfeleinket, hogy a parkolási rendelet októberi módosítása alapján 2018. január 1-től bővült a fizető parkoló övezet.
Konferenciaterem és tárgyalóterem bérlési lehetőség az Innovációs Központban .
Tájékoztató
Tisztelt Ügyfelünk! A lakosság egyre nagyobb hányadát érintő kérdés, hogy mi történik akkor, ha egy-egy vagy több számlát nem, vagy csak késedelmesen egyenlítenek ki.
TÁJÉKOZTATÁS KÖZLEMÉNYTisztelt Érdeklődők, kedves Fogyasztók! Tájékoztatjuk Önöket, hogy az egyes központi hivatalok és költségvetési szervi formában működő minisztériumi háttérintézmények felülvizsgálatával összefüggő jogutódlásáról, valamint egyes közfeladatok átvételéről szóló 378/2016.
Központi telefon:
☎ +36 99 514 600
Üzenetrögzítős telefonszám:
☎ +36 30 160 1900
Általános e-mail:
holding
Parkolási ügyfélszolgálat:
☎ +36 99 514 603
ÜGYFÉLSZOLGÁLAT
☎ +36 99 514 614/1 (hétfő-péntek 7:00-14:00)
/A Fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CVL. törvény előírásainak megfelelően a telefonos beszélgetést rögzítjük. A hangfelvételt 5 évig megőrizzük és az azonosító szám alapján kérésre elektronikus másolatot készítünk./
dijkonyveles
Távhő üzletszabályzat
Általános közszolgálati hőszolgáltatási szerződés
TÁVHŐ HIBABEJELENTÉS
☎ +36 99 311 027 (0-24)
tavho
TÁVHŐ ÓRAÁLLÁS BEJELENTÉS
minden hónap 25. napjától a hónap utolsó munkanapjáig
melegvizdiktalas
Üzenetrögzítős telefonszám:
☎ +36 30 160 1900
Email:
hougyelet